pinweima logo

客户关系管理系统(Customer Relationship Management, CRM)

crm

适合个人、小型和微型企业的CRM管理系统

销售漏斗,也叫做销售管道(Sales Pipeline),它是一个形象的概念,是对销售过程控制的重要分析工具。销售漏斗通过对销售阶段的分析能够掌握销售的进展情况,是量化的对销售过程的管理方法。

在寻找正确的 CRM 解决方案时,许多小企业主必须牺牲功能来节省成本,因为许多 CRM 解决方案会将基本功能锁定在额外的订阅成本之后。

为小型企业构建和定价的以管道为中心的 CRM,小型企业最容易使用的销售 CRM。自动化您的数据以建立更好的关系并进行更多销售。一款快速、直观且易于使用的销售机器。以人类为人类,以最新技术为基础建立幸福。

基于云的 CRM 具有出色的功能,可让您轻松管理您的职业关系。无需离开收件箱即可设置跟进、写笔记、安排提醒、创建活动等。

小型企业现在可以比以往更轻松地管理客户关系。无论您是准备超越电子表格还是只是更换旧的销售工具。

一种以 SMB 为中心的创新 CRM 方法,即使是最小的企业也应该满足要求,同时提供基于管道的统一布局和工作流程。许多 SMB 严重依赖电子表格来开展业务。而且,虽然电子表格非常适合管理数字,但它们并不擅长管理与客户的关系。

创建清晰的路线图,跟踪实时进度,并让客户保持最新状态

让客户保持最新状态,永远不会错过任何一个节拍。

与客户建立更好的关系,跟踪您的所有潜在客户并更有效地与客户沟通。

典型的销售漏斗图(Sales Funnel)

  • 潜在客户(Prospects):让客户知道你的企业、产品,成为企业的潜在客户
  • 接触客户(Contacts):与客户进行初步沟通
  • 后续洽谈(Follow-ups):跟进,继续与客户洽谈
  • 提案/报价(Proposal/Offer):发送方案/报价/合同
  • 赢得/关闭(Sales/Close)

事实上,它是根据企业的市场特性,用最少的销售阶段来表示销售管道。这几步销售流程,每一步都需要被定义,让团队里的每个人都了解他们的含义。

功能特征:

  • 单击并拖动销售管道
  • 营销自动化
  • 活动模板
  • 收件箱

为什么销售 CRM 系统对您的业务至关重要

随着业务的发展,与现有客户保持有效的关系会变得越来越困难。只需要管理几个客户的销售人员可以轻松地在心理上或通过做一些笔记来跟踪客户关系。

然而,一旦必须管理数百个客户,许多人就会尝试使用笔和纸或 Excel 电子表格来跟踪所有重要的事情。

不幸的是,简单的信息记录系统很快就会导致混乱、错过约会和降低效率。应对大规模管理客户关系挑战的最直接答案是使用现代软件解决方案。

让沟通变得轻松

帮助企业减少管理数据的精力,而将更多精力放在实际工作上,这样您就可以在更短的时间内完成更多交易。

为特定于您的销售渠道创造机会,您可以在整个生命周期中可视化、管理和跟踪交易。使用自定义里程碑,您可以创建与您的销售流程相匹配的结构,提高重点并赢得更多交易。